Política de Privacidade

1. Introdução

A Edna Rosas do Deserto valoriza a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais que você nos fornece. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços.

Ao acessar ou utilizar nosso site www.ednarosadodeserto.com.br, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados:

a) Informações Pessoais:

• Nome completo

• CPF/CNPJ

• Endereço de entrega

• Telefone

• E-mail

b) Informações de Pagamento:

• Dados de cartão de crédito (armazenados apenas por nossos parceiros de pagamento, com segurança)

• Histórico de compras

c) Dados de Navegação:

• Endereço IP

• Dados de cookies

• Páginas acessadas

• Tempo de permanência no site

3. Finalidade da Coleta

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Processar e entregar pedidos

• Emitir notas fiscais

• Realizar atendimento ao cliente

• Enviar comunicações promocionais (com seu consentimento)

• Melhorar a experiência de navegação no site

• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Parceiros de pagamento (ex: PayPal, Mercado Pago, etc.)

• Transportadoras e empresas de logística

• Plataformas de marketing e análise (ex: Google Analytics, Meta Ads)

• Autoridades legais, quando exigido por lei

Nunca vendemos seus dados pessoais.

5. Armazenamento e Segurança

Armazenamos seus dados em servidores seguros e adotamos medidas técnicas e organizacionais para protegê-los contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

6. Direitos do Titular

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Solicitar a exclusão de dados (exceto quando exigido por lei)

• Revogar consentimentos a qualquer momento

• Portar seus dados a outro fornecedor de serviço

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email de contato]

7. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Melhorar sua experiência de navegação

• Realizar análises de uso do site

• Exibir anúncios personalizados

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise com frequência. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:

Edna Rosas do Deserto
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (18) 99695-1670 - WhatsApp
Endereço: Av. Pernambuco 28
Presidente Epitácio - SP